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對2018年家居家裝產業來說,下一個引爆點在哪里?

內容來源 :歐亞達控股

有人說,創業是一個人的朝圣,但家居家裝行業的未來絕不能靠單打獨斗。

事實上,對沒有被工業化徹底改造、服務和產業鏈缺乏標準化流程的家居家裝行業來說,未來既是大有可為的,也是必須抱團發展的。而可喜的是,近幾個月來的家居家裝行業,似乎已有了較好的表現。

互聯網家裝進入洗牌期、泛家居產業吸引大量跨界者,加速馬太效應的演變
進入2018年以來,億歐家居發現在家居家裝行業中像以往喧囂、嘈雜的聲音似乎少了一些,取而代之的是潛下心來做產品、“安靜”地做運營、逐步搭建產業鏈等等“微小”的動作。

這些聲音雖不如此前行業火熱時期那么響亮,卻重新回歸了行業本質——一步一個腳印地把服務落地、踏踏實實地做好交付。而這一點,在家裝行業尤為明顯。

在近期回看了近幾個月來針對不同領域的家居家裝行業創業者或管理者、觀察員的約聊記錄,重新捕捉到了三個行業信息:

1)??? 泛家居產業作為沒有被工業化徹底改造的行業,它正在吸引地產商、零售商、賣場等大型玩家的進入,而這些擁有著雄厚資本背景和資金硬實力企業的進駐,正在加快“馬太效應”的產生,劣幣驅逐良幣的現象已經變得更為明顯;

2)??? 互聯網家裝行業在過去三到四年的發展過程中,由一開始的資本“吹捧”即風口期與百花齊放期,逐步過渡到了洗牌期,現處于進入正常軌道的上升發展期。

在這些不同階段的演變中,強者越強、弱者越弱的現象一直存在,在億歐家居正在統計的名單中,出現了一大批倒閉的互聯網家裝企業,數量高達上百家。

3)值得注意的是,盡管互聯網家裝產業的發展路徑和空間還有待探尋,但與家裝產業相關的“整裝”與“家裝后市場”卻是一個非常值得關注的細分領域,? 而當二者的綜合效應同時產生時,這將成為家居家裝市場上新一輪的“引爆點”。

為什么說家裝行業在2018年將產生新的“爆點”?
近段時間里,兩會、上海AWE展的相關行業新聞刷爆了朋友圈,無論是從兩會相關報道還是從AWE展會上,我們都能找出一些行業內共通的話題。

比如,圍繞智能制造展開的家居生活微創新、順應消費升級潮流的對細分領域產品的精耕細作、家居生活體系化系統的打磨與互聯互通等等,這些內容的出現其實也間接地影響了家裝產業的發展態勢,相應的產品在不久后也會嵌入家裝體系和生態當中,通過離消費者更近的家裝環節走入人們的生活。

這種現象的產生其實是歸根于兩點原因:一是用戶消費層次的明顯迭代與變化,不少消費者對新型互動式體驗形成了一定的需求,變相促使了商家運用更新、更貼近用戶的新技術;二是消費者對定制和家裝用品成套化的需求上漲,他們希望在產品接入更多功能性的同時,能與其他產品形成統一的風格或統一的功能。而這兩點原因也變相促進了家裝產業的發展。

在億歐家居看來,這恰恰也是為什么VR家裝企業、云設計公司等圍繞家居家裝新技術進行相應創新的企業在近幾個月內頻繁傳出融資消息的原因。

據億歐智庫統計,在2018年的1月到3月(截至3月9日),在11起家居家裝企業先后獲得融資的事件當中,有近8家企業屬于技術型公司,它們具有賦予能家居家裝產業的能力,如酷家樂、谷居等VR設計云平臺,以及BroadLink、綠米、源碼智能這類智能家居品牌等等。

而這些內容不單與家裝行業在2018年產生的新的爆點有關,同時也將給家裝產業從業者帶來一些新的啟發。

擁有打通線上線下、形成閉環、較強供應鏈能力的裝企將成為下一個“爆點”
在企業對家裝新技術需求日益增強、用戶對裝修或買家具時的場景式服務體驗越來越看重的同時,家裝企業本身也需要作出相應的變革。

就像定制家居行業的競爭不再單單聚焦于單品的生產,而是聚集于“定制平臺”+“研發軟件”+“體系”的競爭,家裝企業乃至整個家裝產業未來的競爭也將由單一優勢競爭轉向系統化的競爭模式,光靠流量競爭的時代早已過去了。

未來,在家裝行業保持自身旺盛生命力、同時又能夠快速實現地域化擴張的家裝企業必須要具備三個特征——打通線上線下、形成整體家裝O2O服務閉環、建立F2C集采的去渠道化模式。

而光有這三樣特點還不夠,實際上,有不少模式較新、覆蓋面較廣的企業已經率先突破了原有的產業格局,利用新的裝修生態模式打造出了自身較強的核心競爭力。

以一號家居網為例,作為擁有14年自營整體家裝經歷的家裝服務品牌,它目前在整合家裝業態、打造新的商業模式、搭建整體家裝O2O服務閉環等環節,都建立了較為成熟的運營體系,主要特點包括以下三個方面:

1)??? 實現了從傳統家裝業向現代家居服務業的轉型升級。一號家居網通過聚焦移動互聯網產品,實現了三化——透明化、品質化、標準化。

首先在透明化方面,能夠實現報價清單全透明、施工過程全透明、材料用料一目了解等;其次在品質化方面,凡是涉及家庭裝修的各個環節都必須經過品質中心的嚴格監官;再次在標準化方面,它通過F2C采購標準化采集、家裝產品標準化、裝修流程標準化這三項內容,打造出了家裝過程中的標準化流程。

正是在以上三點的作用下,它告別了傳統家裝的隨意加價、環節和價格不透明等問題,實現了裝修服務過程中的升級;

2)??? 實現了整體家裝O2O服務閉環,實現了線上體驗和線下服務的協同互通。一號家居網構建了一套以移動互聯網、云計算、大數據技術為基礎的一整套信息技術,輔以家裝產品數字化的變革,構建出了線上可視化、線下具象化的家裝服務體系,并借此實現品質交付。

這一體系被稱為從傳統裝修服務到建材、家具、家電等商品宅配銷售全產業鏈整合的新家裝4.0模式,能夠使客戶直接在線上即可完成整個家裝流程的消費體驗。

3)??? 不僅搭建了較全面的F2C集采供應鏈及營銷網絡,同時還在全國多個省份開設了線下體驗店,真正實現線上線下相融合、較優的產品品質和供應鏈模式的革新。

這些內容聽起來簡單,但做起來卻很難。比如,一號家居網旗下擁有名采匯、優品惠智能家居、聚惠電器三大F2C供應鏈,它們分別集采建材、家具、家電產品,方能幫助消費者獲得質高價優的商品。

除了上述內容,一號家居網還通過在多地建設國際家居產業園、打造倉儲基地等方式,打通家居流通方面的多個環節,意在借此構建業內具有產業主導力的家裝產業鏈生態系統。

此外,一號家居網在金融服務、互聯網產品、高端設計等方面也進行了更多升級和業務迭代,多方面地滿足消費者的需求。目前,它已在南京、武漢、杭州、深圳、成都等一百多個城市擁有近500個線下商城,每年有超過30萬余萬家庭選擇它們來獲取整體家居服務。

而當“整裝熱”在行業內上演得如火如荼之際,一號家居網推出的“魔方定制整裝”也為消費者帶來了一種新的可能性,讓用戶的個性化追求與優質家裝產品的結合成為實實在在的產品。這一點也是其服務能力的另外一種體現。

在未來,泛家居產業下的細分企業要想獲得成功,肯定不是靠單打獨斗,因為創業并不是一個人的朝圣,懂得與時俱進、加速轉變、牢牢把控航向才是家居家裝企業得以保持旺盛生命力的關鍵所在。

一個人的力量是有限的,但一群人的力量卻是不可估量的。無論泛家居產業的潛在市場規模是4萬億還是5萬億,無論當前市場的熱點是什么,只有堅持創新、堅持腳踏實地地做下去,未來你所做的事情才有可能成為“爆點”。




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